{"id":6152,"date":"2020-09-02T11:12:08","date_gmt":"2020-09-02T09:12:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dutchwooldiva.nl\/store\/?page_id=6152"},"modified":"2024-01-05T15:18:30","modified_gmt":"2024-01-05T14:18:30","slug":"retour-ruilen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/retour-ruilen\/","title":{"rendered":"Retour &#8211; Ruilen"},"content":{"rendered":"<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_b86c60-7c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_b86c60-7c[data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_b86c60-7c\"]{font-weight:normal;font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_b86c60-7c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_b86c60-7c[data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_b86c60-7c\"] mark.kt-highlight{font-weight:normal;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_b86c60-7c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_b86c60-7c[data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_b86c60-7c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading6152_b86c60-7c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_b86c60-7c\">Klachten\/retouren<\/h3>\n\n\n\n<p>Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorg ingekocht en\/of gemaakt en voorafgaand aan verzending gecontroleerd op eventuele fouten en gebreken. Mocht u desondanks een klacht hebben over een artikel, dan kunt u <strong>binnen 7 werkdagen <\/strong>na ontvangst contact opnemen met Dutch Wool Diva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Klachten worden doorgaans binnen 30 dagen behandeld. Indien dit om enige reden niet mogelijk is wordt u op de hoogte gesteld van de vertragingstijd. Dutch Wool Diva zal in overleg met u proberen het probleem op te lossen en in geval van productiefouten* de mogelijkheid bieden het artikel retourneren. <em>De verzendkosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening<\/em>!<\/p>\n\n\n\n<p>Indien Dutch Wool Diva akkoord gaat met retourzending krijgt u,&nbsp;na ontvangst en controle van de retour gezonden artikelen bij Dutch Wool Diva, ofwel een tegoedbon ofwel het aanschafbedrag teruggestort&nbsp;of worden de artikelen omgeruild.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Let op:<\/strong>&nbsp;indien de retour niet&nbsp;<strong><u>deugdelijk<\/u><\/strong>&nbsp;verpakt is waardoor beschadigingen kunnen ontstaan tijdens het transport&nbsp;vervalt het recht op retour\/terugbetaling!<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-verse\">*Kleine onvolkomenheden, hierna nader te noemen, zijn het gevolg van handwerk en daarom geen productiefouten. Onder kleine onvolkomenheden wordt bv. verstaan: knoopje in het garen, niet geheel egaal geverfd product, niet geheel gelijkmatig gesponnen draad (dik,dun).<\/pre>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_71fc14-90, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_71fc14-90[data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_71fc14-90\"]{font-weight:normal;font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_71fc14-90 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_71fc14-90[data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_71fc14-90\"] mark.kt-highlight{font-weight:normal;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_71fc14-90 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading6152_71fc14-90[data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_71fc14-90\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading6152_71fc14-90 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading6152_71fc14-90\">Ruilen<\/h3>\n\n\n\n<p>Ruilen van artikelen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen mits de artikelen ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. <strong><em>De verzendkosten voor het retourneren alsmede het opsturen van ruilartikelen zijn voor uw eigen rekening<\/em>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dutch Wool Diva is niet verantwoordelijk voor beschadigingen of het zoekraken van artikelen die retour gezonden worden. We raden daarom altijd aan retour artikelen retour te sturen met track &#038; tracecode. <em><strong>Na ontvangst van de retourartikelen ontvangt u een betaalverzoek voor de verzendkosten van de nieuwe artikelen.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klachten\/retouren Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorg ingekocht en\/of gemaakt en voorafgaand aan verzending gecontroleerd op eventuele fouten en gebreken. Mocht u desondanks een klacht hebben over een artikel, dan kunt u binnen 7 werkdagen na ontvangst contact opnemen met Dutch Wool Diva.&nbsp; Klachten worden doorgaans binnen 30 dagen behandeld. Indien dit om&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-6152","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6152"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14991,"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6152\/revisions\/14991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dutchwooldiva.nl\/store\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}